Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Octubre de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
rojoapps, con domicilio en Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que se Recaban
Dependiendo del servicio contratado, recabaremos las siguientes categorías:
- Datos de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos Fiscales (Para fines del SAT): RFC, Domicilio Fiscal y Régimen Fiscal.
- Datos Técnicos: Direcciones IP y logs de conexión para la configuración de infraestructuras IoT y Hosting.
Nota de Seguridad: Todo el procesamiento de pagos es gestionado a través de pasarelas de pago certificadas bajo el estándar PCI-DSS (Mercado Pago).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Proveer los servicios de desarrollo de software a código puro y diseño web.
- Configurar y dar mantenimiento a infraestructuras de servidores y hardware IoT.
- Emisión de facturas electrónicas (CFDI 4.0) en cumplimiento con el SAT.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos. Para ejercerlos, puede enviar un correo electrónico a nuestro departamento de soporte técnico y privacidad.
5. Infraestructura, Analíticas y Procesamiento de Tráfico
Para garantizar la velocidad, alta disponibilidad y protección de los sitios, las plataformas operadas bajo nuestra infraestructura gestionada pueden estar alojadas en Servidores Privados Virtuales (VPS) o servicios en la nube de proveedores externos rentados y administrados exclusivamente por rojoApps. Asimismo, utilizamos redes de seguridad perimetral (como Cloudflare). Al navegar por estas plataformas, su dirección IP y datos de tráfico son enrutados y procesados temporalmente por estos proveedores de infraestructura con fines estrictos de alojamiento y seguridad.
De igual manera, implementamos herramientas de analítica web para medir el rendimiento y el comportamiento de navegación de forma estadística y anonimizada. Excepción: En el caso de proyectos de "Desarrollo a la Medida" que sean entregados y hospedados en servidores independientes donde el cliente asume la propiedad y administración, la seguridad y el procesamiento de datos se regirán por las políticas de dicha infraestructura ajena a rojoApps.